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LIVRAISONS

Délai de livraison:


Si votre article est en stock, le délai de traitement de votre commande est de 1 journée ouvrée. Dans cette journée, votre colis est remis aux services Colissimo de la Poste, il vous parvient alors entre 48h et 72h.

Vous êtes donc livré en 4 jours en moyenne.

TRANSPORT SO COLISSIMO suivi:

Choissiez le lieu de Livraison qui vous sera le plus pratique pour  gagner du temps et si nécessaire de la  discretion.

  • -Soit à votre domicile

    -Soit dans votre bureau de Poste le plus proche

  • -Soit chez votre petit commerçant préféré

  • -Soit sur votre lieu de travail

  • -Soit chez la personne à qui vous faites un cadeau directement

 En cas d'absence à domicile, votre facteur se présentera une seconde fois chez vous.

En cas de seconde absence, il déposera votre colis au Bureau de Poste de votre quartier

en vous laissant un avis de passage dans votre boîte à lettres pour pouvoir le retirer.

Vous disposerez alors de 15 jours consécutifs pour aller le chercher.

Traçabilité :

A tout moment, vous avez la possibilité de savoir exactement où se trouve votre colis grâce

à son numéro sur le site SO colissimo.


RUPTURE DE STOCK

Il peut arriver que certains articles ne soient pas en stock.

Le délai de fabrication dans notre atelier est de 5 jours ouvrés maximum.

Dans ce cas, votre commande est gardée en attente et votre colis sera remis aux service

So Colissimo de La Poste le plus rapidement possible.


RETOURS


Votre article ne vous conviens pas:


Vous devez nous retourner l’article (l'objet et sa pochette de protection ou

son coffret) dans les 7 jours après votre réception, dans un parfait état, à

l’adresse ci-dessous: 

 

Au Plaisir du Bois

   986, CD 15

06 390 CONTES

 

Dès  réception de votre retour, et après vérifications du bon état de l'objet, vous recevrez par mail un avoir du montant total de votre achat pour pouvoir recommander.


Vous devez joindre à votre colis de retour:

 

- la participation aux frais de transport pour votre seconde

  commande, d'un montant de 5,60 €, à l’ordre de

  Au Plaisir du Bois.

- Préciser le motif du retour par écrit sur le bon de livraison

  (défaut de l'objet, modèles ou tailles qui ne conviennent pas),

  pour que nous traitions vos attentes au mieux.


Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter  à

contact@auplaisirdubois.fr

ou au 

  04-93-79-09-32